Rechte
Mir ist heute etwas total dummes passiert.
Wir waren einkaufen und an der Kassa beim bezahlen, fragt mich die Dame, ob ich eine Kundenkarte habe. Nein. Ich frage dann nach, was das für Vorzüge bringt. Sie erklärt - ich sage nein brauch ich im Moment nicht, nehme den Einkauf und gehe.
Im nächsten Geschäft an der Kassa komm ich dann drauf, dass mir die Dame kein Retourgeld gegeben hat - Sch...
Zurück zum Geschäft - sie kann nichts machen - mein Pech.
So nun bin ich um einiges Geld leichter, das ich sehr gut gebrauchen hätte können.
Ich weiß es war mein Fehler, aber ich war so in Gedanken, bei der Karte und dann auch schon beim nächsten Einkauf, dass mir das gar nicht aufgefallen ist, dass ich kein Retougeld genommen hab.
Ich kann es aber auch nicht beweisen.
Wie schauen meine Rechte aus?
Ist euch das auch schon mal passiert?
Ich wäre auf jeden Fall zurückgegegangen und hätte versucht mich zu erklären. Mir ist das auch einmal passiert und ich habe mein Geld - ich hatte 50 euro statt einem 20iger hergegeben - wieder retour bekommen. Wenn es sich um eine passable Kassiererin handelt und du glaubwürdig bist, wird hoffentlich alles positiv ausgehen. Die will dich als Kunde doch auch nicht vergraulen. Ich würde auf jeden Fall die Filialleitung dazu rufen, wenn sich die Kassiererin ablehnend verhält. Die kann zwar vielleicht auch nicht sofort einen Kassasturz machen, aber immerhin am Abend. In diesem Fall würde ich ihr deine Kontaktdaten geben. Hoffe, du hast dein Geld wieder bekommen!
Hallo, es waren fast 70 Euro. Leider habe ich nichts mehr bekommen. Ich bin ja gleich danach hingegangen. Sie meinte sie gibt immer Retourgeld. Sie hat sich den Kassbon nochmals ausgedruckt und auch meine Nummer aufgeschrieben und mir versprochen mit sa abend nach dem kassasturz nochmals anzurufen. hat sie jedoch nicht gemacht. somit sind wir heute nochmals hingefahren und sie meinte sie hat es sa zweimal gezählt und heute früh auch nochmals und es war kein geld zuviel. was soll ich da noch machen. mein pech
Verdammt, das ist ja echt total blöd. 70 euro ist viiiiel Geld. Die hat sich das Geld sicher selbst behalten.
An deiner Stelle wäre ich noch einmal zurück gegangen, und hätte es noch einmal gemeldet (dem Filialleiter) und spätestens am Abend wäre es dem Kassierer (beim Kassasturz) aufgefallen.
Hab ich alles gemacht. War ja heute nochmals drüben. es war nichts zuviel hat sie mir gesagt. ma da ist man enttäuscht, fertig,... und fragt nicht mehr weiter.
ich hab dann noch mit meiner tante telefoniert, die meinte sie hätte sofort einen kassasturz bei so einem hohen betrag machen müssen. wusste ich leider nicht sonst hätt ich sofort darauf bestanden.
hab heute auch noch mit dem stellvetretenden fillialleiter telefoniert. er kann auch leider nichts machen, wenn das geld nicht übrig geblieben ist. er denkt es wird sich der nächste kunde eingesteckt haben, von seinen mitarbeitern darf er das nicht annehmen und möchte es auch nicht unterstellen, sonst müsste dieser ja gekündigt werden.
werde morgen nochmals mit dem foilialleiter telefonieren, der hatte sa nämlich dienst.
Und warst nochmal dort? Sowas passiert einem wahscheinlich auch nur einmal...alles Gute noch!
Ja war am Monatg in der Früh dort und ab nochmals nachgefragt, da sie mich doch nicht wie versprochen am Samstag Abend noch angerufen hat.
Sie hat es Sa zweimal und am Mo Früh einmal ( das find ich ein bisschen komisch Montag früh Geld zählen) gezählt.
Nix da.
Am Monatg hab ich mit dem Stellvertreter telefoniert und am Dienstag noch mt dem Filialleiter. Beide konnten mir jedoch nicht helfen, da ja nichts übrig geblieben ist. Somit mein Pech.
Aber ja du hast Recht, das war mir eine Lehre und passiert mir hoffentlich nicht mehr, bzw. werd ich wieder Bankomatzahlung bevorzugen.
Du arme!
aber ich kann dich trösten: ich hab schon mal die gesamte Miete im Supermarkt liegenlassen und alle Ausweise die im Börsel mit dabei waren auch. Bin natürlich auch nochmal zurück und hab in meiner Naivität sogar nachgefragt, obs wer gefunden hat. Selbstverständlich nicht, und wenn, dann war es ein Ausländer, hat es von der Filialleitung geheißen.
Vielleicht hätte man sie dazu bringen können, einen Kassasturz zu machen. Wenn man ungefähr weiß, wie hoch das Retourgeld sein muss, hat man evtl noch eine Chance. Wieviel war es denn?